老有所依显示民生温度,智享日子传递年代关心。在智能化加快展开的今日,怎么让晚年团体脱节“数字窘境”,充沛享用科技展开盈利,已成为推进底层管理、增进民生福祉的重要课题。
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近来,贵州省独山县井城大街城北社区聚集晚年团体“数字窘境”,立异展开“会集式、面对面”智能手机教育服务,用有温度的实践行动,协助晚年团体跨过“数字距离”。
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“大爷您看这儿,这样一步步操作,就能提早在医院里挂上号了!”在城北社区活动室里,社区作业人员手持智能手机,向白叟们解说各类功用的操作方法,手把手教导咱们点击界面、输入信息,耐性拆解每一个关键过程。白叟们专心盯着电子设备屏幕,跟着过程仔细操作,遇到疑问及时提问,作业人员俯身回答,教得详尽又明晰。
“曾经咱们只会接打电话,现在社区作业人员教导咱们,网上挂号、交社保、视频通话这一些都会了!”城北社区居民黎龙坤说道,脸上满是畅怀的笑意。
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考虑到部分白叟行动不便,无法参加参加会集教育,社区作业人员还自动深化行动不便的白叟家中,展开“1对1”上门教导,针对性地解说操作关键,重复演示直到白叟彻底把握,保证助老服务不落一人。
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“教白叟运用智能手机,既能帮他们打破‘数字壁垒’,就近享用快捷服务,又能建立邻里合作的交流渠道,让晚年团体相等同享科技盈利,这是咱们社区义无反顾的职责。”城北社区党委书记、居委会主任罗香才表明,社区一直聚集白叟急难愁盼,用交心服务把助老和适老化作业落到实处。
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下一步,城北社区将继续深化助老“触网”服务,推进该项作业常态化、长效化展开,一直在优化服务行动与内容供应,精准对接晚年团体实践的需求,实在打通智能化服务“最终一公里”,让晚年团体同享智能化展开效果,提高晚年日子幸福感与取得感。(图/文 覃娜)
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